কর্মপরিকল্পনা
ক্রমিক | অর্থবছর | ডাউনলোড |
০২ | ২০২৪-২০২৫ | |
০১ | ২০২৩-২০২৪ |
সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি:
সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (Citizen’s Charter)
দপ্তর : বাংলাদেশ বনশিল্প উন্নয়ন কর্পোরেশন, সদর দপ্তর, ঢাকা
১. ভিশন ও মিশন
ভিশন: পরিবেশবান্ধব ও টেকসই প্রাকৃতিক রাবার এবং কাঠজাত পণ্য উৎপাদন ও বিপণন।
মিশন: গবেষণা, আধুনিক ও লাগসই প্রযুক্তি এবং উদ্ভাবনের মাধ্যমে দেশীয় ও আন্তর্জাতিক বাজারের জন্য প্রাকৃতিক রাবার এবং স্মার্ট কাঠজাত পণ্য উৎপাদন।
২. প্রতিশ্রুত সেবাসমূহ:
২.১ নাগরিক সেবা:
ক্রঃ নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদান পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান |
সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি |
সেবা প্রদানের সময়সীমা |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবি, ফোন ও ইমেইল) |
(১) |
(২) |
(৩) |
(৪) |
(৫) |
(৬) |
(৭) |
১.
|
রাবার রপ্তানি/ ক্রয়ের অনুমতি প্রদান |
বিএফআইডিসির সংশ্লিষ্ট নীতিমালা অনুযায়ী ব্যবস্থা গ্রহণ। |
১। ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত যথাযথ কর্তৃপক্ষ বরাবর আবেদন/ অফলাইনে আবেদন। প্রাপ্তিস্থান: রাবার শাখা, ৮ম তলা/ ওয়েবসাইট |
বিনামূল্যে |
৭ (সাত) কর্ম দিবস |
অজন্তা দেব উপব্যবস্থাপক(রাবার) ৮ম তলা, বনশিল্প ভবন সেল ফোন: ০১৭১৫০৬৬১৭৭ ইমেইল:dmrubber@bfidc.gov.bd |
২. |
ফার্নিচার ক্রয়ের অনুমতি প্রদান |
বিএফআইডিসির সংশ্লিষ্ট নীতিমালা অনুযায়ী ব্যবস্থা গ্রহণ। |
১। যথাযথ কর্তৃপক্ষ বরাবর আবেদন। প্রাপ্তিস্থান: উৎপাদন ও বাণিজ্য শাখা |
বিনামূল্যে |
৭ (সাত) কর্ম দিবস |
মোছা. সাকেনা খাতুন উপব্যবস্থাপক (উৎ. ও বি.) ৩য় তলা, বনশিল্প ভবন সেল ফোন: ০১৭১২২০২৮০৮ ইমেইল:dmpns@bfidc.gov.bd |
৩. |
রাবার/ ফার্নিচার ক্রয় এবং রাবার গাছ/ বীজ ক্রয় সংক্রান্ত যেকোন পরামর্শ প্রদান |
বিএফআইডিসির আইন/ নীতিমালা/ পরিপত্র অনুযায়ী ব্যবস্থা গ্রহণ। |
১। যথাযথ কর্তৃপক্ষ বরাবর আবেদন। প্রাপ্তিস্থান: রাবার শাখা, ৮ম তলা/ উৎপাদন ও বাণিজ্য শাখা
|
বিনামূল্যে |
৩০ (ত্রিশ) কর্ম দিবস |
অজন্তা দেব উপব্যবস্থাপক (রাবার) ৮ম তলা, বনশিল্প ভবন সেল ফোন: ০১৭১৫০৬৬১৭৭ ইমেইল:dmrubber@bfidc.gov.bd
মোছা. সাকেনা খাতুন উপব্যবস্থাপক (উৎ. ও বা.) ৩য় তলা, বনশিল্প ভবন সেল ফোন: ০১৭১২২০২৮০৮ ইমেইল:dmpns@bfidc.gov.bd |
৪. |
অপসারিত জীবনচক্র হারানো রাবার গাছ ক্রয়ের অনুমতি |
বোর্ডসভার সিদ্ধান্ত অনুযায়ী ব্যবস্থাগ্রহণ |
১। যথাযথ কর্তৃপক্ষ বরাবর আবেদন। ২। প্রয়োজনীয় কাগজপত্রাদি দাখিল করা। প্রাপ্তিস্থান: রাবার শাখা, ৮ম তলা |
বিনামূল্যে |
৩০ (ত্রিশ) কর্ম দিবস |
সাদিয়া খানম সহকারী ব্যবস্থাপক (রাবার) ৮ম তলা, বনশিল্প ভবন সেল ফোন: ০১৮৬৪২৯৮৯০২ ইমেইল: amrubber@bfidc.gov.bd |
৫
|
অভিযোগ নিষ্পত্তি ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি (GRS) |
অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা নীতিমালা অনুযায়ী |
১। নির্ধারিত ফরমে আবেদন। ২। প্রয়োজনীয় কাগজপত্রাদি দাখিল করা। প্রাপ্তিস্থান: সংস্থাপন শাখা |
বিনামূল্যে |
সংশ্লিষ্ট নীতিমালা অনুযায়ী |
পরিচালক(অর্থ), ৪র্থ তলা, বনশিল্প ভবন, বিএফআইডিসি, ঢাকা সেল ফোন: ইমেইল: d.finance@bfidc.gov.bd |
৬. |
রাবার বাগানসমূহে ডকুমেন্টারি ফিল্ম তৈরির অনুমতি প্রদান |
বিএফআইডিসির বোর্ড/ চেয়ারম্যান কর্তৃক অনুমোদন |
১। যথাযথ কর্তৃপক্ষ বরাবর সাদা কাগজে আবেদন। প্রাপ্তিস্থান: সংস্থাপন শাখা
|
বিনামূল্যে |
১৫ (পনেরো) কর্ম দিবস |
মোঃ নাজমুল হক সহকারী ব্যবস্থাপক ২য় তলা, বনশিল্প ভবন সেল ফোন: ০১৭১৯২১১৩০৬ ই-মেইল: ps.chairman@bfidc.gov.bd |
৭. |
তথ্য অধিকার আইন |
তথ্য অধিকার আইন, ২০০৯ অনুযায়ী তথ্য প্রদানকারী কর্মকর্তার নিকট লিখিত বা ইলেকট্রনিক বা ই-মেইলে সুনির্দিষ্ট তথ্যের বিষয়ে আবেদন করা হলে আইনে বর্ণিত পদ্ধতি অনুসরণে চিঠি, ই-মেইল, ওয়েবসাইট বা ফোনে তথ্য প্রদান করা হবে। |
১। নির্ধারিত ফরমে আবেদন। ২। প্রয়োজনীয় কাগজপত্রাদি দাখিল করা। প্রাপ্তিস্থান: সংস্থাপন শাখা
|
বিধি দ্বারা নির্ধারিত ফি |
নিয়মানুযায়ী/ বর্ণিতমতে |
মোঃ আব্দুল বাকি ব্যবস্থাপক (পার্সোনেল) ২য় তলা, বনশিল্প ভবন সেল ফোন: ০১৭১৯২১১৩০৬ ই-মেইল: mp@bfidc.gov.bd |
২.২) প্রাতিষ্ঠানিক সেবা:
ক্রঃ নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদান পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান |
সেবা মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি |
সেবা প্রদানের সময়সীমা |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা(নাম, পদবি, ফোন ও ই-মেইল) |
(১) |
(২) |
(৩) |
(৪) |
(৫) |
(৬) |
(৭) |
১. |
রাবার জোন ও শিল্প ইউনিট কর্তৃক যাচিত বিভিন্ন বিষয়ে মতামত/ পরামর্শ প্রদান। |
বিএফআইডিসির চেয়ারম্যান/ ক্ষেত্র বিশেষে পর্ষদ সভার মতামত নিয়ে চূড়ান্ত মতামত/ পরামর্শ সংশ্লিষ্ট দপ্তরে প্রেরণ করা। |
প্রাপ্তিস্থান: বিএফআইডিসি সদর দপ্তরের সংশ্লিষ্ট শাখা |
বিনামূল্যে |
১৫ (পনেরো কর্মদিবস) |
মোঃ আব্দুল বাকি ব্যবস্থাপক (পার্সোনেল) ২য় তলা, বনশিল্প ভবন সেল ফোন: ০১৭১৯২১১৩০৬ ই-মেইল: mp@bfidc.gov.bd |
২. |
আপিল/ রিভিশন/ রিভিউ মামলার চূড়ান্ত আাদেশ অধস্তন কার্যালয়ে প্রেরণ। |
বিএফআইডিসির কর্তৃপক্ষ কর্তৃক গৃহীত চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত অধস্তন কার্যালয়ে প্রেরণ করা। |
প্রাপ্তিস্থান : বিএফআইডিসি সদর দপ্তরের সংশ্লিষ্ট শাখা |
বিনামূল্যে |
৫(পাঁচ) কর্মদিবস |
মোঃ নাজমুল হক সহকারী ব্যবস্থাপক ৩য় তলা, বনশিল্প ভবন সেল ফোন: ০১৭১৯২১১৩০৬ ই-মেইল: dmlaw@bfidc.gov.bd |
২. ৩) অভ্যন্তরীণ সেবা:
ক্রঃ নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদান পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান |
সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি |
সেবা প্রদানের সময়সীমা |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবি, ফোন ও ইমেইল) |
---|---|---|---|---|---|---|
(১) |
(২) |
(৩) |
(৪) |
(৫) |
(৬) |
(৭) |
১. |
কর্মকর্তা-কর্মচারীদের অর্জিত ছুটি মঞ্জুর। |
আবেদন পাওয়ার পর নির্ধারিত ছুটি বিধিমালা, ১৯৫৯ অনুযায়ী উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের (আর্থিক ও প্রশাসনিক ক্ষমতা অনুযায়ী) অনুমোদন সাপেক্ষে সরকারি আদেশ জারি করা । |
১ .ছুটির আবেদন; ২. নির্ধারিত ফরমে ব্যবস্থাপক (প্রশা.) কর্তৃক প্রদত্ত ছুটি প্রাপ্যতার প্রতিবেদন। ৩.চিকিৎসাজনিত ছুটির ক্ষেত্রে চিকিৎসা সনদ।
|
বিনামূল্যে |
০৭(সাত) কর্মদিবস |
মোঃ আব্দুল বাকি ব্যবস্থাপক (পার্সোনেল) ২য় তলা, বনশিল্প ভবন সেল ফোন: ০১৭১৯২১১৩০৬ ই-মেইল: mp@bfidc.gov.bd |
২. |
কর্মকর্তা-কর্মচারীদের বহিঃবাংলাদেশ ছুটি মঞ্জুর। |
ক) আবেদন পাওয়ার পর নির্ধারিত ছুটি বিধিমালা, ১৯৫৯ অনুযায়ী উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের (আর্থিক ও প্রশাসনিক ক্ষমতা অনুযায়ী) অনুমোদন সাপেক্ষে সরকারি আদেশ জারি করা হয়।
খ) সরকার কর্তৃক সময়ে সময়ে জারিকৃত বিদেশ ভ্রমণের অনুমতি ও আনুষঙ্গিক নির্দেশনা অনুসরণীয়। |
১.ছুটি আবেদন; ২. নির্ধারিত ফরমে ব্যবস্থাপক সংস্থাপন কর্তৃক প্রদত্ত ছুটি প্রাপ্যতার প্রতিবেদন, পরিবেশ, বন ও জলবায়ু পরিবর্তন মন্ত্রণালয় কর্তৃক প্রদত্ত ছুটির অনুমোদন পত্র।
প্রাপ্তিস্থান: প্রশাসন শাখা, বিএফআইডিসি। |
বিনামূল্যে |
০৭(সাত) কর্মদিবস |
মোঃ আব্দুল বাকি ব্যবস্থাপক (পার্সোনেল) ২য় তলা, বনশিল্প ভবন সেল ফোন: ০১৭১৯২১১৩০৬ ই-মেইল: mp@bfidc.gov.bd
|
৩. |
কর্মকর্তা-কর্মচারীদের শ্রান্তি ও বিনোদন ছুটি নিষ্পত্তি/মঞ্জুর। |
আবেদন পাওয়ার পর শ্রান্তি বিনোদন ভাতা/ চিত্তবিনোদন ভাতা বিধিমালা, ১৯৭৯ অনুযায়ী নিষ্পত্তি করে সরকারি আদেশ জারি করা হয়। |
১.ছুটি আবেদন; ২. প্রথম বারের ক্ষেত্রে চাকুরিতে যোগদানপত্র এবং অন্যান্য ক্ষেত্রে শেষবারের ছুটি মঞ্জুরিপত্র। ৩. নিয়ন্ত্রণকারী কর্তৃপক্ষের সুপারিশ
|
বিনামূল্যে |
০৫(পাঁচ) কর্মদিবস |
মোঃ আব্দুল বাকি ব্যবস্থাপক (পার্সোনেল) ২য় তলা, বনশিল্প ভবন সেল ফোন: ০১৭১৯২১১৩০৬ ই-মেইল: mp@bfidc.gov.bd
|
৪.
|
গ্র্যাচুইটি মঞ্জুরি প্রদান। |
ব্যবস্থাপক (হিসাব) কর্তৃক জমাকৃত অর্থের প্রত্যয়নসহ আবেদনের পরিপ্রেক্ষিতে গ্র্যাচুইটি আবেদন ফরম যথাযথভাবে পূরণ করে দাখিল সাপেক্ষে যথাযথ কর্তৃপক্ষের অনুমোদন নিয়ে সরকারি আদেশ জারি এবং সংশ্লিষ্টদের অবহিত করা হয়। |
১. যথাযথভাবে পূরণকৃত ফরম ২. আনুতোষিক উত্তোলন করার ক্ষমতা অর্পণ ও অভিভাবক মনোনয়নের প্রত্যয়নপত্র। ৩. নমুনা ¯^vÿi ও হাতের পাঁচ আঙ্গুলের ছাপ; ৪. না-দাবি প্রত্যয়নপত্র ৫. অডিট আপত্তি সংক্রান্ত প্রত্যয়নপত্র। ৬. বিভাগীয় মামলা সংক্রান্ত প্রত্যয়নপত্র। ৭. সার্ভিস বুক (নন-গেজেটেড কর্মচারীর ক্ষেত্রে)।
|
বিনামূল্যে |
১০(দশ) কর্মদিবস |
মোঃ আব্দুল বাকি ব্যবস্থাপক (পার্সোনেল) ২য় তলা, বনশিল্প ভবন সেল ফোন: ০১৭১৯২১১৩০৬ ই-মেইল: mp@bfidc.gov.bd
|
৫. |
পাসপোর্টের NOC প্রদান |
আবেদন প্রাপ্তির পর যথাযথ কর্তৃপক্ষের অনুমোদনের পর সরকারি আদেশ জারি। |
১. নির্ধারিত ফরমে যথাযথভাবে পূরণকৃত আবেদন। ২. নিয়োগকারী কর্তৃপক্ষের সুপারিশ
|
বিনামূল্যে |
০৭(সাত) কর্মদিবস |
মোঃ আব্দুল বাকি ব্যবস্থাপক (পার্সোনেল) ২য় তলা, বনশিল্প ভবন সেল ফোন: ০১৭১৯২১১৩০৬ ই-মেইল: mp@bfidc.gov.bd |
৭. |
বিএফআইডিসির কর্মকর্তা/ কর্মচারীদের ভবিষ্য তহবিলের হিসাব খোলা, কর্তনযোগ্য ও অফেরতযোগ্য ঋণ এবং অবসর ভাতাপ্রাপ্তদের চূড়ান্ত উত্তোলন মঞ্জুর। |
ব্যবস্থাপক (হিসাব) কর্তৃক জমাকৃত অর্থের প্রত্যয়নসহ আবেদনের পরিপ্রেক্ষিতে উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের অনুমোদন সাপেক্ষে (আর্থিক ও প্রশাসনিক ক্ষমতা অনুযায়ী) সরকারি আদেশ জারি এবং সংশ্লিষ্টদের অবহিত করা হয়। |
১. নির্ধারিত ফরমে আবেদন ২. ব্যবস্থাপক (হিসাব) কর্তৃক সিপিএফ এর হিসাববিবরণী প্রদান।
|
বিনামূল্যে |
০৩ (তিন) কর্মদিবস |
মোঃ আব্দুল বাকি ব্যবস্থাপক (পার্সোনেল) ২য় তলা, বনশিল্প ভবন সেল ফোন: ০১৭১৯২১১৩০৬ ই-মেইল: mp@bfidc.gov.bd
|
৮. |
পি আর এল মঞ্জুরি |
আবেদন প্রাপ্তির পর যথাযথ কর্তৃপক্ষের অনুমোদনক্রমে সরকারি আদেশ জারি। |
১. আবেদন ২. নির্ধারিত ফরমে প্রশাসন শাখার ব্যবস্থাপকের কার্যালয়ের ছুটি প্রাপ্যতার প্রতিবেদন। ৩. বিভাগীয় মামলা প্রত্যয়ন পত্র ৪. সার্ভিস বুক (নন-গেজেটেড) ফরম প্রাপ্তিস্থান: সংস্থাপন শাখা |
বিনামূল্যে |
০৭(সাত) কর্মদিবস |
মোঃ আব্দুল বাকি ব্যবস্থাপক (পার্সোনেল) ২য় তলা, বনশিল্প ভবন সেল ফোন: ০১৭১৯২১১৩০৬ ই-মেইল: mp@bfidc.gov.bd
|
৯. |
উচ্চতর গ্রেড প্রদান |
আবেদন পাওয়ার পর বিএফআইডিসি কর্তৃক নির্ধারিত কমিটির সভায় উপস্থাপন এবং কমিটির সুপারিশের ভিত্তিতে উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের অনুমোদনক্রমে মঞ্জুরি আদেশ জারি। |
১. সাদা কাগজে আবেদন; ২. সার্ভিস বুক; ৩. হালনাগাদ বার্ষিক গোপনীয় প্রতিবেদন ০৫(পাঁচ) বছরের; ৪. বিভাগীয় মামলা সংক্রান্ত তথ্যাদি |
বিনামূল্যে |
০২(দুই) মাস |
মোঃ আব্দুল বাকি ব্যবস্থাপক (পার্সোনেল) ২য় তলা, বনশিল্প ভবন সেল ফোন: ০১৭১৯২১১৩০৬ ই-মেইল: mp@bfidc.gov.bd
|
১০. |
চাকুরি স্থায়ীকরণ |
আবেদন পাওয়ার পর সংশ্লিষ্ট নিযোগ বিধিমালা অনুযায়ী উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের অনুমোদনক্রমে সরকারি আদেশ জারি। |
১. সাদা কাগজে আবেদন; ২. হালনাগাদ বার্ষিক গোপনীয় প্রতিবেদন।
|
বিনামূল্যে |
০৭(সাত) কর্মদিবস |
মোঃ আব্দুল বাকি ব্যবস্থাপক (পার্সোনেল) ২য় তলা, বনশিল্প ভবন সেল ফোন: ০১৭১৯২১১৩০৬ ই-মেইল: mp@bfidc.gov.bd |
১১. |
কর্মকর্তা/ কর্মচারীদের গৃহনির্মাণ ঋণ মঞ্জুর। |
আবেদনপত্র প্রাপ্তির পর প্রচলিত বিধি-বিধান অনুসরণপূর্বক গৃহনির্মাণ ঋণ মঞ্জুরি আদেশ জারি। |
(১) নির্ধারিত ফরমে আবেদন; (২) যথাযথ কর্তৃপক্ষের সুপারিশ। প্রাপ্তিস্থান: সংস্থাপন শাখা |
বিনামূল্যে |
০৭(সাত) কর্মদিবস |
মোঃ আব্দুল বাকি ব্যবস্থাপক (পার্সোনেল) ২য় তলা, বনশিল্প ভবন সেল ফোন: ০১৭১৯২১১৩০৬ ই-মেইল: mp@bfidc.gov.bd |
১২. |
কর্মকর্তা/ কর্মচারীদের বিবিধ ক্রয় সংক্রান্ত অগ্রিম মঞ্জুর। |
আবেদনপত্র প্রাপ্তির পর বিবিধ ক্রয় অগ্রিম মঞ্জুরি আদেশ জারি। |
(১) সাদা কাগজে আবেদন; (২) যথাযথ কর্তৃপক্ষের সুপারিশ। |
বিনামূল্যে |
০৭(সাত) কর্মদিবস |
সংশ্লিষ্ট উর্ধ্বতন কর্মকর্তা |
১৩. |
টেলিফোন ভাতা নগদায়ন। |
আবেদনপত্র প্রাপ্তির পর নথিতে অনুমোদন গ্রহণপূর্বক পত্রের মাধ্যমে অবহিতকরণ/ আদেশ জারি। |
১. সাদা কাগজে আবেদন। ২. টেলিফোন সংযোগের প্রমাণক (বিটিসিএল থেকে প্রদত্ত) ৩. বিল পরিশোধের কপি। |
বিনামূল্যে |
১৫ (পনেরো) কর্ম দিবস |
মোঃ আব্দুল বাকি ব্যবস্থাপক (পার্সোনেল) ২য় তলা, বনশিল্প ভবন সেল ফোন: ০১৭১৯২১১৩০৬ ই-মেইল: mp@bfidc.gov.bd |
১৪. |
বিএফআইডিসির কর্মকর্তাগণের অনুকূলে বরাদ্দকৃত যানবাহন মেরামতের প্রশাসনিক অনুমোদন |
বিএফআইডিসি ও অর্থ মন্ত্রণালয়ের সংশ্লিষ্ট নীতিমালা অনুযায়ী ব্যবস্থা গ্রহণ। |
১। যথাযথ কর্তৃপক্ষ বরাবরে আবেদন।
প্রাপ্তিস্থান: সাধারণ সেবা শাখা
|
বিনামূল্যে |
০৭ (সাত) কর্ম দিবস |
তন্ময় বিশ্বাস সহকারী ব্যবস্থাপক(সা. সে.) ২য় তলা, বনশিল্প ভবন সেল ফোন: ০১৫৫৯৫১৬৭৬২ ই-মেইল: am.cs@bfidc.gov.bd |
১৫. |
জীবনচক্র হারানো রাবার গাছ অপসারণপূর্বক নার্সারী ও পুনঃবাগান সৃজনের কর্মসূচি প্রণয়ন। |
প্রতি দুই অর্থবছরে সম্ভাব্য জীবনচক্র হারানো গাছ কর্তনের সংখ্যা, কর্তনের পরে সৃষ্ট খালি জায়গার পরিমাণ, উক্ত স্থানে নার্সারি ও পুনঃবাগান সৃজনের পরিমাণ ইত্যাদি সহকরে প্রস্তাব সংগ্রহপূর্বক অনুমোদন ও আদেশ জারিকরণ। |
নির্ধারিত ফরমে তথ্য প্রদান। প্রাপ্তিস্থান: পরিকল্পনা ও উন্নয়ন শাখা
|
বিনামূল্যে |
৩০ (ত্রিশ) কর্ম দিবস |
মাহমুদা জেসমিন ব্যবস্থাপক (পরি. ও উন্ন.) ৮ম তলা, বনশিল্প ভবন সেল ফোন: ০১৭১৬৬৩৬৮৯৬ ই-মেইল: dmpnd@bfidc.gov.bd |
১৬. |
পরিচালন ও উন্নয়ন খাতে গৃহীত কর্মসূচি/ প্রকল্পের বিপরীতে অর্থ ছাড়। |
প্রস্তাব প্রাপ্তির পর যথাযথ কর্র্তৃপক্ষের অনুমোদনক্রমে অর্থ ছাড় করা হয়। |
১। অর্থ বিভাগ জারিকৃত নির্দেশিকা ও বরাদ্দের বিভাজন অনুসারে অর্থ ছাড়ের প্রস্তাব। ২। পরবর্তী Quarter ত্রৈমাসিক এর সংশ্লিষ্ট খাতে বরাদ্দকৃত অর্থের ব্যয়বিবরণী। ৩। ব্যাংক হিসাব বিবরণী(প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)।
প্রাপ্তিস্থান: পরিকল্পনা ও উন্নয়ন শাখা |
বিনামূল্যে |
২১ (একুশ) কর্ম দিবস |
মাহমুদা জেসমিন, ব্যবস্থাপক(পরি. ও উন্ন.) ৮ম তলা, বনশিল্প ভবন সেল ফোন: ০১৭১৬৬৩৬৮৯৬ ই-মেইল: dmpnd@bfidc.gov.bd |
১৭. |
কর্মসূচি / প্রকল্পভিত্তিক উন্নয়ন বরাদ্দ উপযোজন/ পুনঃ উপযোজন/ সংশোধন |
প্রস্তাব প্রাপ্তির পরিকল্পনা কর্তৃপক্ষের সম্মতিপূর্বক উপযোজন/ পুনঃউপযোজন। |
১। অর্থ বিভাগ জারিকৃত নির্দেশিকা ও বরাদ্দের বিভাজন অনুসারে অর্থ ছাড়ের প্রস্তাব। ২। পরবর্তী Quarter ত্রৈমাসিক এর সংশ্লিষ্ট খাতে বরাদ্দকৃত অর্থের ব্যয়বিবরণী। ৩। ব্যাংক হিসাব বিবরণী (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)। প্রাপ্তিস্থান: পরিকল্পনা ও উন্নয়ন শাখা |
বিনামূল্যে |
২১ (একুশ) কর্ম দিবস |
মাহমুদা জেসমিন, ব্যবস্থাপক (পরি. ও উন্ন.) ৮ম তলা, বনশিল্প ভবন সেল ফোন: ০১৭১৬৬৩৬৮৯৬ ই-মেইল: dmpnd@bfidc.gov.bd |
১৮. |
বিএফআইডিসির যানবাহন বরাদ্দ এবং মেরামত |
বিএফআইডিসি/সরকারের সংশ্লিষ্ট নীতিমালা/পরিপত্র অনুযায়ী ব্যবস্থা গ্রহণ। |
১। নির্ধারিত ফরম এবং সাদা কাগজে আবেদন।
প্রাপ্তিস্থান: সাধারণ সেবা শাখা
|
বিনামূল্যে |
৭ (সাত) কর্ম দিবস |
তন্ময় বিশ্বাস সহকারী ব্যবস্থাপক(সা. সে.) ২য় তলা, বনশিল্প ভবন সেল ফোন:০১৫৫৯৫১৬৭৬২ ই-মেইল: am.cs@bfidc.gov.bd |
১৯. |
নিয়োগ/পদোন্নতি |
বিএফআইডিসি/সরকারের সংশ্লিষ্ট নীতিমালা/পরিপত্র অনুযায়ী ব্যবস্থা গ্রহণ। |
১। ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত নির্ধারিত ফরমে আবেদন। ২। প্রয়োজনীয় কাগজপত্রাদি দাখিল করা। |
বিনামূল্যে |
কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা অনুযায়ী |
মোঃ আব্দুল বাকি ব্যবস্থাপক (পার্সোনেল) ২য় তলা, বনশিল্প ভবন সেল ফোন: ০১৭১৯২১১৩০৬ ই-মেইল: mp@bfidc.gov.bd |
২০. |
রাবার বাগানসমূহের মালামাল ক্রয়ের প্রশাসনিক অনুমোদন |
বিএফআইডিসির আইন/ নীতিমালা/ আর্থিক ক্ষমতা /বোর্ডসভার সিদ্ধান্ত / যথাযথ কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত |
১। যথাযথ কর্তৃপক্ষ বরাবর লিখিত পত্র। ২। যাচিত মালামাল ক্রয়ের এপিপি। ৩। অনুমোদিত বাজেট বরাদ্দ সংক্রান্ত কপি। |
বিনামূল্যে |
৭ (সাত) কর্ম দিবস |
সাদিয়া খানম সহকারী ব্যবস্থাপক (রাবার) ৮ম তলা, বনশিল্প ভবন সেল ফোন: ০১৮৬৪২৯৮৯০২ ই-মেইল: amrubber@bfidc.gov.bd |
২১. |
শিল্প ইউনিটসমূহের মালামাল ক্রয়ের প্রশাসনিক অনুমোদন |
বিএফআইডিসির আইন/ নীতিমালা /বোর্ডসভার সিদ্ধান্ত / যথাযথ কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত |
১। যথাযথ কর্তৃপক্ষ বরাবর লিখিতপত্র। ২। চাহিত মালামাল ক্রয়ের এপিপি। ৩। অনুমোদিত বাজেট বরাদ্দ সংক্রান্ত কপি। |
বিনামূল্যে |
১৫ (পনেরো) কর্ম দিবস |
মোছাঃ সাকেনা খাতুন উপব্যবস্থাপক (উৎ. ও বি.) ৩য় তলা, বনশিল্প ভবন সেল ফোন: ০১৭১৯১৬৮৭৯১ ইমেইল:dmpns@bfidc.gov.bd |
২২. |
২৫ লক্ষ টাকার ঊর্ধ্বমূল্যের টেন্ডার মূল্যায়ন ও অনুমোদন |
বিএফআইডিসির আইন/ নীতিমালা / বোর্ডসভার সিদ্ধান্ত /যথাযথ কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত |
১। যথাযথ কর্তৃপক্ষ বরাবর লিখিতপত্র । ২। সংশ্লিষ্ট টেন্ডারের ওপেনিং সিট ও বাজার দরের কপি। ৩। সংশ্লিষ্ট পণ্য/কার্যক্রয়ের প্রশাসনিক অনুমোদন। ৪। টেন্ডার বিজ্ঞপ্তির পত্রিকার কাটিং। ৫। দাখিলকৃত সকল ডকুমেন্ট। |
বিনামূল্যে |
১০ (দশ) কর্ম দিবস |
মোছাম্মৎ নাছিমা আখতার ব্যবস্থাপক (ক্রয়) ৮ম তলা, বনশিল্প ভবন সেল ফোন: ০১৯১৩৮৩৪৩৪৩ ইমেইল-dgmpurchase@bfidc.gov.bd |
২৩. |
শিল্প ইউনিটে উৎপাদিত উপজাতসমূহ বিক্রয়ের অনুমোদন |
বিএফআইডিসির আইন/নীতিমালা / বোর্ডসভার সিদ্ধান্ত /যথাযথ কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত |
১। যথাযথ কর্তৃপক্ষ বরাবর লিখিতপত্র। ২। টেন্ডার/অকশানে প্রাপ্ত দরের বিবরণ সম্বলিত কমিটির সুপারিশপত্র। |
বিনামূল্যে |
৭ (সাত) কর্ম দিবস |
মোছাঃ সাকেনা খাতুন উপব্যবস্থাপক (উৎ. ও বি.) ৩য় তলা, বনশিল্প ভবন সেল ফোন: ০১৭১৯১৬৮৭৯১ ইমেইল:dmpns@bfidc.gov.bd |
২৪. |
যাচিত স্টেশনারিজ ও অফিস সরঞ্জমাদি সরবরাহ |
চাহিদা মালামালের আবেদন অনুমোদন ও সরবরাহ। |
১। নির্ধারিত ফরমে চাহিত মালামালের বিবরণ।
প্রাপ্তিস্থান: সাধারণ সেবা |
বিনামূল্যে |
৭ (সাত) কর্ম দিবস |
তন্ময় বিশ্বাস সহকারী ব্যবস্থাপক(সা. সে.) ২য় তলা, বনশিল্প ভবন সেল ফোন:০১৫৫৯৫১৬৭৬২ ইমেইল:am.cs@bfidc.gov.bd |
২৫. |
যানবাহনের জ্বালানি ব্যবস্থাপনা এবং ফিটনেস, ট্যাক্স টোকেন নবায়নের ব্যবস্থাগ্রহণ |
সংশ্লিষ্ট খাতে স্থিতিসহ প্রত্যয়ন, আবেদন অনুমোদন ও জারি। |
১। যথাযথ কর্তৃপক্ষ বরাবর আবেদন। ২। সংশ্লিষ্ট কাগজপত্রের ফটোকপি। |
বিনামূল্যে |
১০ (দশ) কর্ম দিবস |
তন্ময় বিশ্বাস সহকারী ব্যবস্থাপক(সা. সে.) ২য় তলা, বনশিল্প ভবন সেল ফোন:০১৫৫৯৫১৬৭৬২ ইমেইল: am.cs@bfidc.gov.bd |
২৬. |
বিরোধ নিষ্পত্তি |
আবেদন পরবর্তী ব্যবস্থাগ্রহণ। |
১। যথাযথ কর্তৃপক্ষ বরাবর আবেদন। ২। প্রয়োজনীয় কাগজপত্রাদি দাখিল করা। |
বিনামূল্যে |
৭ (সাত) কর্ম দিবস |
চেয়ারম্যান মহোদয় ২য় তলা, বনশিল্প ভবন ইমেইল: chairman@bfidc.gov.bd |
২৭. |
প্রশিক্ষণ আয়োজন |
চাহিদা অনুযায়ী পূর্বাপর তথ্যের প্রত্যয়নসহ প্রশিক্ষণ আয়োজনের আদেশ জারি। |
১। মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ কর্তৃক প্রকাশিত কর্মপরিকল্পনা। |
বিনামূল্যে |
১০ (দশ) কর্ম দিবস |
মোঃ আব্দুল বাকি ব্যবস্থাপক (পার্সোনেল) ২য় তলা, বনশিল্প ভবন সেল ফোন: ০১৭১৯২১১৩০৬ ইমেইল: mp@bfidc.gov.bd |
২৮. |
অকোজো মালামাল বিক্রয়/ বিনষ্টকরণ |
মালামালের তালিকা যথাযর্থতা পর্যালোচনাপূর্বক অনুমোদনের পর ব্যবস্থাগ্রহণ। |
১। গঠিত কমিটির প্রতিবেদন। ২। অকোজো মালামাল বিক্রয়/বিনষ্টকরণের নীতিমালা ৩। বিক্রয়ের প্রাপ্ত দর এবং সুপারিশপত্র। প্রাপ্তিস্থান: সাধারণ সেবা শাখা |
বিনামূল্যে |
৭ (সাত) কর্ম দিবস |
তন্ময় বিশ্বাস সহকারী ব্যবস্থাপক(সা. সে.) ২য় তলা, বনশিল্প ভবন সেল ফোন:০১৫৫৯৫১৬৭৬২ ইমেইল:am.cs@bfidc.gov.bd
|
২৯. |
রাবার বিক্রয়ের জন্য মূল্য নির্ধারণ এবং দরপত্র মূল্যায়ন |
নির্ধারিত দর অনুমোদন,প্রাপ্ত আবেদন মূল্যায়ন এবং সুপারিশ অনুমোদন পরবর্তী আদেশ জারিকরণ। |
নির্ধারিত দরের ক্ষেত্রে ১। প্রতি পাক্ষিকের শেষ দিবসে পূর্ববর্তী ০৭ দিনের থাইল্যান্ডের ওয়েবসাইটে প্রকাশিত আরএসএস - ১ এর দর ২। স্থনীয় বাজার দর নির্ধারিত দর ব্যতিত ১। আবেদন পত্র প্রাপ্তিস্থান: রাবার শাখা ও ওয়েবসাইট। |
বিনামূল্যে |
৭ (সাত) কর্ম দিবস |
অজন্তা দেব উপব্যবস্থাপক(রাবার) ৮ম তলা, বনশিল্প ভবন সেল ফোন:০১৭১৫০৬৬১৭৭ ইমেইল: dmrubber@bfidc.gov.bd |
৩০. |
রাবার বিক্রয়ের অনুমোদন |
রাবারের স্থিতি প্রত্যয়নসহ অনুমোদনের ব্যবস্থাগ্রহণ ও আদেশ জারি। |
১। চাহিদাপত্র । ২। মজুদ বিবরণ । ৩। কমিটির সুপারিশ। ৪। নির্ধারিত দরের অফিস আদেশ। |
বিনামূল্যে |
৭ (সাত) কর্ম দিবস |
অজন্তা দেব উপব্যবস্থাপক(রাবার) ৮ম তলা, বনশিল্প ভবন সেল ফোন:০১৭১৫০৬৬১৭৭ ইমেইল:dmrubber@bfidc.gov.bd |
৩১. |
বিএফআইডিসির অধীন দপ্তরসমূহের অবকাঠামোগত উন্নয়নের জন্য নকশা তৈরি ও অনুমোদন |
প্রাপ্ত আবেদন অনুমোদনের ব্যবস্থাগ্রহণ ও নকশা তৈরি। |
১। সাদা কাগজে লিখিত আবেদন। ২। সাইট সিলেকশন ও জমির রেকর্ডপত্র। |
বিনামূল্যে |
৭ (সাত) কর্ম দিবস |
মোঃ মাসুদ রানা সহকারী প্রকৌশলী ৮ম তলা, বনশিল্প ভবন সেল ফোন: ০১৭২৪৭৭৪১৪০ ইমেইল: ae@bfidc.gov.bd |
৩২. |
বোর্ডসভা আয়োজন |
প্রস্তাব অনুযায়ী কার্যপত্র সংগ্রহ, উপস্থাপন ও অনুমোদনের ব্যবস্থাগ্রহণ। |
১। যথাযথ কর্তৃপক্ষ বরাবর উপস্থাপন। |
বিনামূল্যে |
৭ (সাত) কর্ম দিবস |
আশিফা তানজিন মিশু উপব্যবস্থাপক (বোর্ড) ২য় তলা, বনশিল্প ভবন সেল ফোন: ০১৭১৯১৬৮৭৯১ ইমেইল: dmlaw@bfidc.gov.bd |
৩৩. |
অভ্যন্তরীণ নিরীক্ষা আপত্তি মীমাংসাকরণ |
আপত্তিসমূহের জবাব সংগ্রহ করে নিষ্পত্তির প্রস্তাবসহ অনুমোদনের ব্যবস্থাগ্রহণ। |
১। যথাযথ কর্তৃপক্ষ বরাবর উপস্থাপন।
|
বিনামূল্যে |
৩০ (ত্রিশ) কর্ম দিবস |
ফৌজিয়া জাফরিন ব্যবস্থাপক (হিসাব) ৪র্থ তলা. বনশিল্প ভবন সেল ফোন: ০১৫৫২৪১২০৯২ ইমেইল: dmacl@bfidc.gov.bd
|
৩৪. |
বিভাগীয় মামলা নিষ্পত্তি |
বিএফআইডিসির চাকুরি প্রবিধানমালা, ১৯৮৯ অনুযায়ী ব্যবস্থা গ্রহণ। |
১। যথাযথ কর্তৃপক্ষ বরাবর উপস্থাপন। ২। মামলা সম্পর্কিত বিস্তারিত তথ্য-উপাত্তের বিবরণ। |
- |
কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা অনুযায়ী |
মোঃ নাজমুল হক সহকারী ব্যবস্থাপক ৩য় তলা, বনশিল্প ভবন সেল ফোন: ০১৭১৯২১১৩০৬ ই-মেইল: dmlaw@bfidc.gov.bd |
৩৫. |
আদালতের মামলা নিষ্পত্তি |
বিজ্ঞ কৌশুলী/আদালতের সাথে যোগাযোগের মাধ্যমে। |
১। যথাযথ কর্তৃপক্ষ বরাবর উপস্থাপন। ২। মামলা সম্পর্কিত বিস্তারিত তথ্য-উপাত্তের বিবরণ। |
- |
নিয়মানুযায়ী |
মোঃ নাজমুল হক সহকারী ব্যবস্থাপক ৩য় তলা, বনশিল্প ভবন সেল ফোন: ০১৭১৯২১১৩০৬ ই-মেইল: dmlaw@bfidc.gov.bd |
৩। আপনার (সেবা গ্রহীতার) কাছে আমাদের (সেবা প্রদানকারী) প্রত্যাশা:
ক্রমিক |
প্রতিশ্রুতি/কাঙ্ক্ষিত সেবা প্রাপ্তির লক্ষ্যে করণীয় |
(১) |
(২) |
১ |
স্বয়ংসম্পূর্ণ আবেদন জমা প্রদান। |
২ |
যথাযথ প্রক্রিয়ায় প্রয়োজনীয় ফিস পরিশোধ করা। |
৩ |
প্রতিটি সেবা সম্পর্কে যথাযথ ধারণা লাভের মধ্যে সচেষ্ট থাকা। |
৪ |
ই-মেইলের/ মোবাইল মেসেজ নির্দেশনা অনুসরণ করা(প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)। |
৫ |
সাক্ষাতের জন্য নির্ধারিত সময়ের পূর্বেই উপস্থিত থাকা। |
৬ |
অনাবশ্যক ফোন/তদবির না করা। |
৪। অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা (GRS)
সেবা প্রাপ্তিতে অসন্তুষ্ট হলে দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার সঙ্গে যোগাযোগ করুন। তার কাছ থেকে সমাধান পাওয়া না গেলে নিম্নোক্ত পদ্ধতিতে যোগাযোগ করে আপনার সমস্যা অবহিত করুন।
ক্রমিক |
কখন যোগাযোগ করবেন |
কার সঙ্গে যোগাযোগ করবেন |
যোগাযোগের ঠিকানা |
নিষ্পত্তির সময়সীমা |
(১) |
(২) |
(৩) |
(৪) |
(৫) |
১ |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান না দিতে পারলে |
অভিযোগ নিষ্পত্তির কর্মকর্তা(অনিক) |
পরিচালক(অর্থ), ৩য় তলা, বনশিল্প ভবন, বিএফআইডিসি, ঢাকা সেল ফোন: ইমেইল:d.finance@bfidc.gov.bd |
৩০(ত্রিশ) কর্মদিবস |
২ |
অভিযোগ নিষ্পত্তির কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে না পারলে |
আপিল কর্মকর্তা |
জনাব ডক্টর কাজী কামরুন নাহার যুগ্মসচিব, পরিবেশ, বন ও জলবায়ু পরিবর্তন মন্ত্রণালয় সেলফোন নং-০১৫৫২৩২৭২৩১ ই-মেইল: jsenvpc@moef.gov.bd |
২০(বিশ) কর্মদিবস |
৩ |
আপিল কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে না পারলে |
মন্ত্রিপরিষদের বিভাগের অভিযোগ ব্যবস্থাপনা সেল |
অভিযোগ গ্রহণ কেন্দ্র ৫ নং গেইট বাংলাদেশ সচিবালয়, ঢাকা ওয়েব: www.grs..gov.bd |
৬০(ষাট) কর্মদিবস |